良くある法律相談


法律相談でよくある質問と一般的な回答をまとめました。

不足の事態

消費者被害(訪問販売)

訪問販売で半ば無理矢理に、高価な布団を購入させられてしまいました。どうすればよいでしょう?

訪問販売など特定の取引については、契約後も一定の期間は消費者が一方的に契約を解除することができるクーリング・オフという制度があります。この制度によって、売買契約を解除して、既に支払ったお金を返還してもらうことが可能です。商品を受け取っていた場合は、費用は業者負担で返品することができます。

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